Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Labmaterial GmbH
Michael Loepfe
Romanshornerstrasse 135
9322 Egnach
Suisse

info@labmaterial.ch

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.

  1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la quantité de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la demande.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard trente jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement tiers

Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous assure l'hébergement et la présentation du site Internet. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne tels que décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

  1. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'email). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans eux. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour traiter les contrats et traiter vos demandes.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. a GDPR en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données à cette fin l'ouverture du compte client.

Une fois le contrat entièrement traité ou votre compte client supprimé, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des périodes de conservation fiscale et commerciale, sauf si vous expressément demander une utilisation ultérieure de vos données ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue dans le compte client.

  1. transfert de données

Afin de remplir le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné . Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour traiter les commandes et les contrats. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu à cet égard est basé sur le traitement des commandes.

  1. Newsletter par e-mail

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art . 6 § 1 S. 1 lit. a RGPD.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons. dans cette déclaration / p>

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous en informer sur la base de l'article 7 Para 3 UWG pour envoyer régulièrement par email des offres sur des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes en nous adressant à nos clients à des fins publicitaires.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni dans l'e-mail publicitaire sans encourir tous les frais autres que les frais de transport les tarifs de base.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet. Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

  1. Cookies et analyse Web

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la mise en place des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants :

Internet Explorer ™

Safari™

Chrome ™

Firefox ™

Opera ™

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site Web. Le service d'analyse Web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais avec son siège social à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( www.google.de ). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Dans la mesure où les informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl = de

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

  1. Marketing en ligne

Remarketing Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour faire la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, le cookie de remarketing de Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté avec Google que l'historique de votre navigateur Web et de vos applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google personnaliser les annonces qu'ils voient sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles seront temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée en vertu du droit irlandais dont le siège social est sis Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( www.google.de ).

Dans la mesure où les informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez utiliser le cookie de remarketing via ce Lien Désactiver. Vous pouvez également contacter Digital Advertising Alliance & nbsp; Informer sur la configuration des cookies et effectuer les réglages pour cela.

  1. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn

Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à une communication meilleure et active avec nos clients et parties intéressées. Là, nous vous informerons de nos produits et des promotions spéciales en cours.

Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. Les soi-disant profils d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Le comportement des visiteurs et les intérêts de l'utilisateur sont enregistrés dans ces cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si votre consentement (consentement) au traitement des données vous est demandé par l'opérateur de la plate-forme de médias sociaux respectif, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base légale pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD.

Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : La Commission européenne a émis une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel pour la société respective peut être consulté ici.

Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur peuvent être trouvées sur son site Web, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de réglage à cet égard pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out) Veuillez vous référer aux informations de protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
Google / YouTube :  https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB
Twitter : https://twitter.com/en/privacy
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn :  https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Option d'opposition (opt-out) :
Facebook : https://www.facebook.com/settings
Google / YouTube : https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter : https://twitter.com/personalization
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

  1. Envoi de rappels d'évaluation par email

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a GDPR, nous enverrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne ( www.trustedshops.de ) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'avis par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

  1. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'article 15 GDPR le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées ;
  • conformément à l'article 17 GDPR le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur

- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

- pour remplir une obligation légale ;

- pour des raisons d'intérêt public ou

- pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice

est requis ;

  • conformément à l'article 18 GDPR le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où

- l'exactitude des données est contestée par vous ;

- le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer ;

- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou

- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

  • conformément à l'article 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à une autre personne responsable ;
  • conformément à l'article 77 du RGPD le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement ou l'opposition à une utilisation spécifique de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

Déclaration de protection des données créée avec le Trusted Shops & nbsp; Rédacteur juridique en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Avocats .

  1. Déclaration de protection des données pour l'utilisation de WhatsApp et Signal

Les fonctions des services WhatsApp et Telegram sont intégrées sur notre site Web. Ces fonctions sont proposées par Whatsapp Ireland Ltd, & nbsp; 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ou par Telegram Messenger LLP, & nbsp; 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'enregistrons pas vos coordonnées. Nos historiques de chat ne sont pas synchronisés et sont supprimés tous les mois.

Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur du site Web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par WhatsApp ou Signal. En raison de la mise à jour continue de la déclaration de protection des données, nous nous référons à la dernière version de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal ) et Signal ( https://signal.org/legal/#privacy- politique ).

  • sans frais de livraison
  • Vendeur et Dépôt Suisse
  • 032 510 9696 (LUN - VEN)
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